准备迁移所需材料
办理宽带迁移前需准备以下材料：
- 机主身份证原件
- 宽带安装地址证明（新房产证/租赁合同）
- 原宽带账号信息
- 光猫设备（如已领取）
联系客服渠道
可通过以下方式联系联通客服办理迁移：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 登录中国联通手机APP在线客服
- 前往最近联通营业厅办理
线上办理流程
通过联通APP办理迁移的步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”宽带专区”-“移机服务”
- 填写新地址并上传证明材料
- 选择预约安装时间
设备处理方式
迁移过程中需注意：
- 保留原有光猫及配套设备
- 新地址需具备光纤入户条件
- 旧设备需在工程师指导下拆卸
费用说明
标准迁移费用为200元/次，包含：
- 上门拆机服务
- 新地址装机调试
- 线路检测服务
注意事项
建议提前3-5个工作日办理，迁移期间原宽带将在拆机后24小时内停止服务。如遇线路问题，可致电10010查询施工进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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