服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取延吉移动宽带安装电话：
- 拨打客服热线：10086转人工服务
- 访问当地营业厅官方网站查询
- 使用「中国移动」APP在线客服
线上预约流程
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择「宽带业务」-「立即办理」
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交安装预约申请
安装服务步骤
- 工程师上门勘察线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 网络速度测试
- 用户满意度确认
常见问题解答
高频问题处理方式：
- 安装周期：通常预约后3个工作日内完成
- 资费标准：根据套餐类型有所不同
- 设备押金：光猫需缴纳押金300元
服务注意事项
安装前请确保：
- 已开通房屋网络接入资质
- 准备好身份证原件
- 提前确认入户线位置
通过多渠道查询和标准化服务流程，延吉移动宽带安装已实现全流程数字化管理。建议用户优先使用线上预约渠道，可实时查看安装进度并获得电子回单。
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