一、优惠套餐简介
电信宽带399元/年优惠套餐是面向家庭用户推出的限时活动，包含100M宽带基础服务，额外赠送IPTV电视盒及每月100GB流量包。该套餐需签约1年，适合预算有限且需求稳定的用户。
二、办理流程指南
用户可通过两种方式办理：
- 线上官网/APP自助申请
- 线下营业厅预约安装
三、套餐内容与限制
- 宽带速率：100M光纤
- 附加服务：免费IPTV设备（押金200元）
- 流量限制：达量降速不限量
四、线上办理步骤
- 登录中国电信官网或「天翼生活」APP
- 搜索「399宽带特惠」进入活动页
- 验证地址覆盖范围
- 提交身份证照片并支付首年费用
五、线下办理方式
携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存399元话费凭证
六、注意事项与答疑
Q：套餐能否中途升级？
A：合约期内不可变更套餐，到期后可续约或调整。
Q：安装费是否包含？
A：新用户免收200元安装调试费。
通过线上/线下渠道均可快速办理该套餐，建议优先使用APP完成实名认证及地址核验，办理后48小时内会有工程师联系安装事宜。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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