办理前准备
确认所在区域是否支持电信宽带覆盖，准备好身份证原件、房产证明或租赁合同。建议提前通过官网或客服查询套餐详情。
- 有效身份证明文件
- 地址证明材料
- 可预约时间段
办理流程
通过以下三种方式提交申请：
- 官网在线预约
- 拨打10000号人工服务
- 线下营业厅登记
工作人员将在24小时内联系确认安装时间。
费用明细
| 套餐类型 | 月租费 | 安装费 |
|---|---|---|
| 100M光纤 | 99元 | 200元 |
| 300M光纤 | 159元 | 免费 |
注意事项
- 安装当日需有成年人现场配合
- 特殊布线需求需提前沟通
- 保留好缴费凭证及服务单据
常见问题
Q：能否更改安装时间？
A：至少提前6小时致电客服修改预约。
通过线上/线下渠道预约后，电信工程师将按约定时间上门安装。费用根据套餐不同有所差异，建议提前对比选择最适合的方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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