套餐基础信息
广电宽带确实提供100兆家庭网络套餐，该套餐包含：
- 下行速率100Mbps
- 上行速率20Mbps
- 免费安装调试服务
- 赠送智能路由器
套餐优势解析
该套餐主要具备三大核心优势：
- 电视宽带融合套餐可享8折优惠
- 无流量限制的全天候稳定连接
- 专属VIP故障处理通道
办理流程指南
办理流程分为三个步骤：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 官网预约/营业厅登记 |
| 2 | 工程师上门勘测 |
| 3 | 签订服务协议 |
用户评价统计
根据2023年用户满意度调查：
- 92%用户认可网络稳定性
- 85%用户满意售后服务
- 78%用户推荐亲友办理
常见问题解答
高频问题包括：
- 套餐是否支持多设备同时接入？
- 迁移住址如何办理移机？
- 合约到期后续费政策
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