一、查询方式总览
延安移动宽带提供线上线下多种查询渠道，用户可通过以下方式获取信息：
- 官方网站资费公示页面
- 手机营业厅APP宽带专区
- 拨打10086客服热线
- 线下营业厅实地咨询
二、线上自助查询
登录中国移动陕西公司官网，在「家庭业务」版块选择宽带产品：
- 访问www.10086.cn/sx
- 定位到延安地区服务
- 输入具体地址查询覆盖
- 查看实时更新的套餐列表
三、线下营业厅查询
延安市区设有12个实体营业网点，提供以下服务：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 宝塔区 | 东大街移动通信大厦 |
| 新区 | 为民服务中心B座1层 |
四、套餐资费说明
2023年主流套餐包含以下类型：
- 家庭融合套餐（含手机流量）
- 独立宽带套餐
- 企业专线套餐
五、覆盖范围验证
通过地址精准查询功能，输入详细门牌号后可显示：
- 该地址是否在服务区内
- 可办理的最高带宽等级
- 预计安装时效
建议新用户优先使用线上覆盖查询工具，老用户可通过APP查看当前套餐详情。特殊需求可预约客户经理上门讲解，办理时注意核对合约期与优惠细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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