一、准备必要材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 光猫、机顶盒等设备（需完整归还）
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请拆机流程
通过电信官方渠道可在线提交申请：
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」→「拆机服务」
- 填写设备信息并上传身份证照片
- 提交申请后等待短信确认
三、线下营业厅办理
携带材料至附近营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持拆机业务办理
- 现场签署《业务终止协议》
- 获取设备回收凭证
四、设备归还要求
设备需满足以下条件方可完成拆机：
- 光猫、电源适配器齐全
- 设备外观无明显损坏
- 网线等配件完整无缺失
五、费用结算与确认
拆机完成后需注意：
- 核对最终账单金额
- 确认违约金计算方式（未满合约期）
- 保留业务终止回执单至少6个月
办理拆机业务需提前了解合约条款，建议在合约到期前30天申请。保留所有凭证可避免后续纠纷，若有疑问可拨打10000号客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/627798.html
