路由器兼容性问题
升级千兆宽带后，老旧路由器可能无法处理高速数据流。需检查：
- 路由器是否支持802.11ac/WiFi5以上协议
- WAN/LAN端口是否为千兆规格
- 固件版本是否更新至最新
光猫配置异常
联通光猫在升级后可能出现配置丢失：
- 检查光信号指示灯状态
- 登录管理界面验证LOID注册
- 测试光功率是否在-27dBm至-8dBm之间
网线传输限制
超五类以下网线可能成为瓶颈：
| 类型 | 最大速率 |
|---|---|
| Cat5 | 100Mbps |
| Cat5e | 1Gbps |
| Cat6 | 10Gbps |
运营商参数未同步
宽带账号绑定信息可能未更新：
- 确认光猫已重新下发配置
- 检查PPPoE拨号账号状态
- 联系客服查询OLT端口速率
防火墙设置冲突
系统或安全软件可能拦截新网络配置：
- 暂时禁用防火墙测试连接
- 检查NAT类型设置
- 更新安全软件规则库
千兆宽带升级失败通常源于硬件兼容性或配置同步问题。建议按照光猫指示灯状态、网络设备规格、运营商参数三个维度逐步排查，必要时可通过联通服务热线10010获取专业技术支持。
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