检查网络设置
首先确保手机已开启移动数据功能。进入手机设置，找到“移动网络”或“蜂窝数据”选项，确认开关已打开。部分机型可能需要单独启用数据漫游功能（如出国使用）。检查APN设置是否正确，移动王卡通常默认自动配置，若异常可手动重置为“CMNET”或官方推荐参数。
确认SIM卡状态
若网络设置无误，需排除SIM卡问题：
- 尝试将SIM卡插入其他手机测试
- 检查卡槽是否接触不良
- 确认SIM卡是否已激活并完成实名认证
验证套餐是否包含流量
登录移动营业厅APP或官网，查询当前套餐是否包含有效流量资源：
- 进入“我的套餐”页面
- 查看流量包生效状态
- 确认未触发限速规则或达封顶阈值
重启设备或更换终端
部分设备可能存在系统兼容性问题：
- 强制重启手机（长按电源键10秒）
- 升级系统至最新版本
- 尝试使用不同品牌/型号手机测试
联系客服处理
若以上方法无效，建议联系10086客服：
- 提供手机号码和故障现象
- 要求刷新网络数据
- 申请后台重新激活流量功能
移动王卡无法使用流量时，可通过逐步排查网络设置、设备兼容性和套餐状态解决问题。如遇复杂情况，及时通过官方渠道反馈，通常可快速恢复服务。
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