一、办理前准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明(房产证/租房合同)
- 可绑定的手机号码(用于接收服务通知)
- 预存费用(根据套餐类型确定金额)
二、线上与线下办理方式
用户可选择两种办理方式:
- 线下办理:前往沙河镇电信营业厅(地址:繁峙县沙河镇建设路18号),由工作人员协助填写申请表。
- 线上办理:登录中国电信山西官网,选择“宽带预约”服务,填写地址信息并提交订单,24小时内客服将回电确认。
三、资费套餐详解
套餐名称 | 月费 | 带宽 | 附加优惠 |
---|---|---|---|
家庭基础版 | 99元 | 300M | 送IPTV电视服务 |
高速畅享版 | 159元 | 1000M | 免安装费+3个月会员 |
企业专线版 | 299元 | 2000M | 固定IP+24小时运维 |
四、安装流程与时效
提交申请后:
- 电信工程师将在48小时内联系上门勘测
- 确认线路可行后预约安装时间
- 标准安装需1-3个工作日完成
五、常见问题解答
- Q:农村地区能否办理?
A:沙河镇全域覆盖,周边行政村需致电10000号查询具体覆盖范围 - Q:合约期多久?
A:所有套餐需签订24个月在网协议
繁峙沙河电信宽带办理流程便捷,用户可根据需求选择不同套餐。建议优先通过线上渠道提交预申请,节省现场办理时间。安装过程中如遇延迟,可拨打客服热线95533实时查询进度。
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