短信查询法
发送特定指令至指定号码获取流量信息：
- 新建短信内容输入 DATA
- 发送至号码 12345
- 等待系统回复短信通知余量
手机APP查询
下载官方APP进行实时查询：
- 在应用商店搜索「CUniq HK」
- 登录已注册的联通账户
- 在「用量明细」查看剩余流量
官网在线查询
通过电脑端访问官方网站：
- 访问 www.cuniq.com/hk
- 点击「个人中心」登录
- 在账户概览查看数据用量
客服电话查询
拨打人工客服热线：
直拨 10010 按语音提示选择「流量查询」服务，系统将自动播报当前剩余流量。
常见问题解答
- 查询结果延迟怎么办？
- 建议关闭数据连接后重新尝试查询
- 国际漫游时如何查询？
- 需在号码前添加 +852 区号
通过多渠道查询方式，用户可根据所处场景选择最便捷的流量监控方式。建议定期查询以避免超额使用，重要操作请通过官方渠道完成。
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