通过短信查询
发送指定指令至运营商号码:
- 编辑短信内容“DATA”发送至12345
- 等待系统自动回复剩余流量信息
使用手机APP查询
下载联通官方APP操作步骤:
- 登录「中国联通香港」应用商店账户
- 搜索并下载“CUniq HK”官方APP
- 在“用量查询”页面查看实时数据
官网账户查询
网页端查询流程:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 访问www.cuniq.com/hk |
2 | 登录个人账户 |
3 | 进入“我的套餐”页面 |
客服热线查询
电话查询注意事项:
- 拨打客服热线+852 2122 1888
- 根据语音提示选择查询服务
- 需提供SIM卡注册信息验证身份
常见问题说明
查询失败解决方法:
- 确认手机信号正常
- 检查SIM卡是否激活
- 联系客服处理系统错误
通过短信、APP、官网或客服热线均可便捷查询流量余额,建议用户优先使用APP实时监控数据用量,避免超额产生额外费用。
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