安装前的准备工作
安装前需确认用户地址是否在广电宽带覆盖范围内,并提前准备以下工具:
- 光纤熔接机/网线钳
- 测线仪及网络测试工具
- 螺丝刀、扎带等辅助工具
- 光猫/路由器等设备
设备检查与验收
开箱时需执行设备完整性检查:
- 核对光猫序列号与工单是否匹配
- 检查光纤接口是否有物理损伤
- 测试设备电源适配器通电情况
布线规范与安全
线路敷设应符合以下标准:
- 光纤弯曲半径需大于5cm
- 避免与强电线平行走线(间距≥30cm)
- 室外走线需使用防水套管
- 室内走线应固定于踢脚线或线槽内
网络连接测试要点
完成安装后必须进行联网测试:
- 使用专业设备检测光功率值(-8dBm至-27dBm为正常)
- 测试有线连接速率是否达标
- 检查WiFi信号覆盖强度(建议≥-65dBm)
用户使用指导建议
需向用户说明以下注意事项:
- 设备应置于通风干燥环境
- 定期检查光纤接口清洁度
- 避免在路由器附近放置金属物品
规范的安装操作是保障网络质量的基础,技术人员需严格执行标准化流程,同时做好用户使用指导,确保广电宽带服务品质。
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