一、停用联通宽带前的准备工作
在办理停用前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否到期（未到期可能涉及违约金）
- 准备好身份证原件及复印件
- 整理宽带设备（光猫、机顶盒、电源线等）
二、线上预约停用流程
通过联通官方渠道提交停用申请：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 选择「服务」-「宽带」-「预约销户」
- 填写个人信息和停用原因
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至归属地营业厅：
- 提交身份证和宽带账号信息
- 签署终止服务协议
- 获取业务受理单
四、退还宽带设备注意事项
设备缺失可能导致额外费用：
- 检查设备是否完整无损坏
- 保留退还凭证至少6个月
- 现场确认设备验收状态
五、费用结算与确认
办理完成后需注意：
- 结清未出账费用
- 确认押金退还方式
- 保留最终结算单据
完成上述步骤后，建议通过10010客服确认业务终止状态。提前规划办理时间，避免因合约问题产生额外费用，确保设备完好归还以保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/628271.html
