一、准备拆机所需材料
办理联通宽带拆机需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或服务协议
- 光猫/路由器等设备（需归还）
- 最后一次缴费凭证（非必需但建议携带）
二、线上办理拆机流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通营业厅APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」→「拆机申请」
- 填写设备信息并上传身份证照片
- 预约工程师上门验收设备时间
三、线下营业厅办理方式
携带材料至就近联通营业厅：
- 向工作人员提交拆机申请
- 现场签署终止服务协议
- 归还网络设备并获取回执单
- 确认剩余费用结算情况
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 提前3天办理可避免下个计费周期扣费
- 设备损坏需支付赔偿金（50-200元）
- 保留回执单至少三个月以备查询
常见问题：
- Q：异地可否办理拆机？
A：需回开户地营业厅或通过APP视频核验办理 - Q：余额如何退回？
A：提供银行卡号后15个工作日内原路返还
结论：办理联通宽带拆机需提前准备材料，选择线上或线下渠道均可完成。重点注意设备归还和费用结算环节，建议保留相关凭证至少半年以备核查。
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