迁移前准备材料
办理联通宽带迁移需准备以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新居详细地址（精确到门牌号）
- 原光猫及路由器设备
线上预约流程
推荐使用联通官方渠道进行迁移申请：
- 登录中国联通APP
- 搜索”宽带移机”服务
- 填写新地址并上传证明文件
- 选择预约安装时段
线下办理方式
携带材料前往营业厅办理时需注意：
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 合作厅 | 9:00-18:00 | 部分营业 |
新居设备安装
工程师上门后将完成以下操作：
- 检测新址网络覆盖情况
- 重新部署光纤线路
- 调试网络设备参数
注意事项提醒
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请迁移
- 确认新居支持光纤接入
- 保留业务受理单编号
通过提前准备材料并选择合适的办理方式，可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议优先使用线上预约服务，既能实时查询进度又可享受电子工单服务，迁移完成后务必进行网络速度测试。
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