准备必要材料
迁移联通宽带前，需提前整理以下材料：
- 身份证原件及复印件（办理人需与账户一致）
- 原宽带合同或账号信息
- 新住址的详细地址及门牌号
- 近期缴费凭证（可选，用于快速验证）
联系联通客服
通过以下方式联系联通客服申请迁移：
- 拨打客服热线10010，按语音提示选择“宽带迁移”。
- 登录联通官网或APP，提交在线迁移申请。
- 前往线下营业厅填写迁移申请表。
预约迁移时间
提交申请后，需与客服确认以下事项：
- 新地址是否覆盖联通宽带服务。
- 预约工程师上门安装的具体时间。
- 是否需要支付迁移费用（通常免费，特殊情况例外）。
处理原宽带设备
搬家前需妥善处理原有设备：
- 光猫、路由器等设备需带回新地址供安装使用。
- 若设备损坏，需联系客服更换并支付押金。
- 旧地址的网络服务将在迁移完成后自动终止。
确认迁移完成
安装完成后，需检查以下内容：
- 测试新地址网络连接是否正常。
- 核对账单是否包含迁移服务费。
- 保留工程师提供的服务工单编号。
迁移联通宽带需提前准备材料、及时沟通客服并确认安装细节。建议在新地址网络稳定后再归还旧设备，避免中断问题。若遇延迟，可通过客服工单系统追踪进度。
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