办理前准备
办理电信宽带需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 安装地址门牌号信息
办理方式选择
可通过三种渠道办理：
- 电信营业厅现场办理
- 电信官网在线申请
- 客服热线10000号预约
费用明细说明
| 套餐类型 | 月租费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 100M |
| 家庭尊享版 | 159元 | 200M |
| 千兆极速版 | 299元 | 500M |
* 另需缴纳200元设备押金，可退还
安装流程指南
- 提交申请后24小时内回访
- 预约上门安装时间
- 工程师现场布线调试
- 签订服务协议
常见问题解答
Q：能否迁移原有宽带？
A：需重新办理迁移手续，收取50元移机费
Q：合约期多久？
A：最低签约12个月，提前解约需支付违约金
通过线上或线下渠道提交材料即可办理电信宽带，基础套餐月费99元起。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，提前确认安装地址的网络覆盖情况，保留好押金收据以便后续退费。
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