是否需要重新办理?
联通宽带支持跨区域迁移服务,用户无需注销原套餐重新办理。只需携带有效证件至营业厅或通过官方渠道申请迁移,原合约套餐权益保持不变。
迁移宽带流程
- 提前3个工作日致电10010客服预约
- 工作人员确认新地址网络覆盖情况
- 携带设备到新地址配合安装调试
准备材料清单
- 户主身份证原件
- 宽带绑定的手机号
- 光猫及路由器设备
- 新住址房产证明(租赁需合同)
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
同城迁移 | 100元 |
跨区迁移 | 200元 |
设备检测费 | 免收 |
注意事项
迁移期间原地址网络将在预约当天断网,建议选择新地址可上网后再办理迁移。若新住址无联通资源覆盖,需等待线路改造完成。
通过官方迁移服务可保留原有宽带套餐,避免重新办理的合约中断。建议提前核查新地址网络资源并保留3天网络重叠期,确保使用连续性。
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