问题背景
近期多个社交平台出现用户投诉广电宽带网络波动问题，涉及网页加载延迟、视频卡顿等现象。本报通过采集全国12个城市用户的实测数据，分析其网络稳定性表现。
实测方法
测试周期为连续30日，采用以下标准化流程：
- 每日分6个时段进行测速
- 使用Speedtest等专业工具记录数据
- 统计丢包率与延迟波动
数据对比
| 时段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 32.1 | 86ms |
| 其他时段 | 98.4 | 28ms |
用户反馈
收集的587条有效投诉中，主要问题集中在：
- 晚间直播卡顿率超40%
- 游戏延迟频繁超过150ms
- 客服响应时效超过24小时
技术分析
专家指出，广电宽带采用的HFC网络架构在并发访问高峰时段容易产生信道拥堵。对比光纤到户方案，其物理链路存在固有瓶颈。
实测数据表明广电宽带在非高峰时段表现良好，但网络稳定性存在显著时段性差异。建议对实时性要求高的用户谨慎选择，运营商需优化网络负载均衡策略。
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