准备迁移材料
迁移前需准备户主身份证原件、宽带账号信息及现住址房产证明。建议提前整理以下物品：
- 光猫及电源适配器
- 路由器及相关配件
- 开户合同复印件
联系客服申请
通过以下步骤完成迁移申请：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 通过联通手机营业厅APP提交工单
- 前往线下营业厅办理迁移手续
预约迁移时间
工作人员将在48小时内联系确认具体时间，请注意：
- 新地址需已具备光纤接入条件
- 建议选择工作日白天时段
- 变更地址跨区需重新签约套餐
设备检查须知
安装当日需配合工程师完成设备检测：
| 设备类型 | 检测标准 |
|---|---|
| 光猫 | 指示灯正常闪烁 |
| 光纤接口 | 无物理损伤 |
宽带迁移流程整体约需3-5个工作日，主要耗时在预约排期环节。通过提前准备材料、明确新址网络条件，可大幅提升办理效率。建议迁移前后使用联通官方渠道查询服务进度。
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