常见原因概述
当广电宽带有线网络正常但WiFi无法连接时，可能涉及以下三类问题：
- 路由器硬件故障或过热
- 无线信号干扰或覆盖不足
- 设备认证参数配置错误
路由器状态检查
首先确认路由器运行状态：
- 检查电源指示灯是否常亮
- 观察WAN口宽带连接状态
- 确认无线功能指示灯正常闪烁
设备端设置问题
移动设备常见设置异常包括：
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| DNS_PROBE | 域名解析失败 |
| ERR_TIMED_OUT | 请求超时 |
广电宽带特殊限制
部分地区广电网络存在特殊限制：
- MAC地址绑定限制
- 并发终端数量限制
- 特定时段带宽管控
故障排查步骤
- 重启路由器和光调制解调器
- 检查SSID和密码输入准确性
- 尝试连接其他智能设备
- 登录路由器管理界面检测
系统化排查应从物理连接、设备配置到运营商限制逐层分析，建议优先排除路由器和终端设置问题，若仍无法解决应及时联系广电客服核查账户状态。
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