服务上线确认
广电宽带服务已于2023年12月正式在全国主要城市开通，目前已覆盖30个省级行政区…
申请资格说明
符合以下条件的用户可申请办理：
- 所在小区已完成光纤改造
- 提供有效身份证明文件
- 无广电网络欠费记录
办理方式详解
用户可通过以下渠道申请：
- 广电营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 客服热线96123预约
资费套餐列表
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M |
| 娱乐升级版 | 128元 | 500M |
安装流程指引
成功申请后技术人员将在3个工作日内上门安装，需准备：
- 光猫放置位置确认
- 电源插座预留
- 身份证明复印件
服务承诺
广电宽带提供7×24小时技术支持，承诺装机后72小时内完成故障响应…
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