一、准备工作
在开始激活前，请确保已准备好以下物品：
- 电信宽带合同编号或安装回执单
- 身份证原件（用于实名验证）
- 光猫及路由器设备
- 可联网的智能手机或电脑
二、登录电信自助服务平台
打开浏览器访问电信网上营业厅，选择「宽带激活」入口：
- 进入官网后点击「自助服务」
- 选择「新装宽带激活」选项
- 使用合同预留手机号获取验证码登录
三、输入宽带号码信息
在激活页面按顺序填写：
- 输入合同编号（12位数字）
- 选择宽带套餐类型
- 上传身份证正反面照片
四、设备连接与配置
完成信息提交后：
- 将光猫接入电源和光纤接口
- 使用网线连接光猫与路由器
- 等待设备指示灯变为绿色常亮
五、验证激活状态
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 查看WAN口是否获取到IP地址
- 尝试访问任意网站测试网络
- 拨打10000号确认激活完成
六、常见问题处理
如遇激活失败可尝试：
- 检查光纤接口是否插紧
- 重启光猫等待10分钟
- 确认合同状态是否有效
通过以上六个步骤，用户可在家完成电信宽带激活。整个过程约需20-30分钟，如遇技术问题建议通过官方客服渠道获取实时支持。
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