迁移前确认条件
若您的原地址与新地址均在联通宽带覆盖范围内,可直接申请迁移服务,无需重新办理套餐。需确认以下条件:
- 新地址需支持相同速率宽带接入
- 原套餐无地域限制条款
- 合约期内迁移需缴纳移机费
准备所需材料
办理宽带迁移需携带以下资料:
- 开户人身份证原件
- 宽带合约编号
- 新地址详细门牌证明
线上/线下办理流程
通过联通营业厅或官方APP均可办理:
方式 | 操作步骤 | 处理时效 |
---|---|---|
线下办理 | 提交材料→缴纳费用→预约安装 | 3个工作日内 |
线上办理 | APP提交申请→在线缴费→工程师联系 | 2个工作日内 |
费用与时间说明
标准移机费用为100元(以当地政策为准),从提交申请到完成迁移通常需要:
- 城市区域:24-48小时
- 乡镇区域:3-5个工作日
注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前3天申请避免断网
- 保留原光猫设备
- 核实新地址网络接口类型
联通宽带迁移无需重新办理套餐,通过简单手续即可将原有服务转移至新地址。建议优先通过线上渠道提交申请,并提前确认新地址网络覆盖情况以确保顺利迁移。
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