一、联通宽带迁移流程
若需保留原有宽带服务,可通过以下步骤办理迁移:
- 登录联通官网或APP,进入“宽带业务”页面;
- 选择“移机服务”,填写新地址及联系方式;
- 提交申请后,工作人员将在48小时内联系确认;
- 按预约时间配合完成设备迁移安装。
二、宽带注销办理步骤
如需终止服务,建议提前办理注销:
- 携带身份证原件至附近联通营业厅
- 结清未出账费用及违约金(如有)
- 归还光猫、机顶盒等租赁设备
- 签署业务终止协议
三、迁移与注销注意事项
为避免纠纷需特别注意:
- 迁移前确认新住址网络覆盖情况
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执单至少3个月
四、费用与设备处理说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元/次 |
设备损坏赔偿 | 按机型定价 |
押金退还周期 | 15个工作日 |
结论:建议提前7-15个工作日办理业务变更,保留好设备及业务凭证,通过官方渠道核实费用明细,确保顺利过渡到新居网络环境。
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