一、流程概述
携号转网完成后，宽带迁移需经历预约申请、设备回收、新装办理三个阶段。建议提前15个工作日联系双方运营商确认服务衔接细节。
二、准备材料
- 身份证原件及复印件
- 原联通宽带开户协议
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
三、办理步骤
- 致电联通客服10010申请宽带销户
- 携带设备至营业厅办理退网
- 获取宽带迁移业务受理单
- 通过移动掌厅预约新装服务
四、注意事项
需特别注意合约期限制，提前解约可能产生违约金。建议在宽带到期前30天办理迁移，同时确认移动网络覆盖情况。
五、费用说明
中国移动提供免费迁移服务，但需缴纳200元设备押金。联通用户需结清未出账费用，光猫缺失需赔偿150-300元。
六、常见问题
Q：迁移期间会断网吗？
A：建议选择业务无缝衔接方案，断网时间通常不超过24小时。
通过提前准备材料、合理安排时间、注意设备回收等关键环节，用户可在5-7工作日内完成宽带服务迁移。建议优先通过官方APP提交电子申请以提升办理效率。
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