办理条件确认
需确认电信宽带卡处于正常服务状态且无未结清费用，同时需查询移动运营商是否支持携号转网服务。用户可通过发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至电信客服10001查询资格。
准备材料清单
- 有效身份证原件及复印件
- 当前使用的电信SIM卡
- 最近一期宽带缴费凭证
- 移动运营商申请表格（可现场填写）
线下办理流程
- 前往电信营业厅办理宽带解绑
- 获取携转授权码（有效期1小时）
- 携带材料至移动营业厅办理入网
- 完成新卡激活及套餐选择
线上申请方式
登录移动官方APP，选择”携号入网”服务，上传身份证件照片并填写转网申请。需在24小时内前往指定网点完成身份核验。
注意事项
转网后原套餐立即失效，需提前备份宽带绑定信息。转网过程中可能出现2-4小时服务中断，建议避开业务高峰期办理。
携号转网服务已全面开放，通过准备完整材料并遵循规范流程，用户可在2个工作日内完成电信宽带卡转移动服务。建议提前备份重要数据并确认套餐兼容性。
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