办理流程概述
撤销联通宽带需前往营业厅办理，流程分为材料提交、设备回收、费用结算三个步骤。建议提前预约并确认营业网点服务时间。
- 携带材料至联通营业厅
- 填写业务终止申请表
- 工作人员核验信息
必要材料清单
办理时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/协议
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证（可选）
身份证明要求
若委托他人代办，需额外提供：
- 代办人身份证原件
- 经公证的授权委托书
设备返还说明
设备缺失可能产生赔偿费用：
- 光猫：200-300元
- 机顶盒：150-250元
- 电源适配器：50元/个
注意事项
建议办理前完成以下事项：
- 提前3天致电10010确认余额
- 检查设备配件完整性
- 备份宽带账号相关信息
准备齐全材料并按规定流程办理可高效完成撤销。建议保留业务回执单至少6个月，以便处理后续可能产生的费用争议。
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