结转规则说明
根据中国移动最新政策，学霸卡用户每月未用完的通用流量可按以下规则自动结转：
- 仅结转套餐内基础流量，不含定向流量
- 结转周期为自然月，有效期至次月底
- 单次结转上限为20GB
操作步骤演示
用户无需手动操作即可享受自动结转服务，但建议通过以下方式查询确认：
- 发送短信
CXYL至10086 - 登录移动营业厅APP查询流量详情
- 拨打10086按3号键查询
注意事项提醒
为确保正常享受流量结转服务，需特别注意：
- 保持账户状态正常无欠费
- 次月需使用相同套餐
- 结转流量优先于基础流量使用
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 结转流量能否分享 | 支持家庭共享 |
| 跨月停机影响 | 当月停机将取消结转资格 |
通过合理规划流量使用，学霸卡用户可最大限度利用结转规则，建议定期查询流量详情并注意账户状态维护。
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