流量封顶规则解读
移动学霸卡默认设置每月流量使用上限，当达到40GB封顶值时，系统将自动暂停数据服务。此时用户将面临：
- 移动数据网络接入受限
- 特定应用速度降级
- 短信提醒服务触发
额外流量包购买指南
用户可通过以下步骤恢复网络使用：
- 登录移动官方APP
- 进入「流量管家」服务板块
- 选择「加油包」即时购买
- 完成在线支付激活服务
| 套餐 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 应急包 | 3GB | 10元 |
| 畅享包 | 10GB | 30元 |
网络优化建议
建议用户采取以下措施提升使用体验：
- 优先连接校园WiFi网络
- 关闭后台应用自动更新
- 设置流量使用提醒阈值
客服服务通道
遇到技术问题时可通过：
- 10086人工服务专线
- 官方微信公众号在线客服
- 线下校园营业厅咨询
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