一、申请资格条件
年满60周岁的老年人办理移动老人卡流量新增服务，需满足以下基本条件：
- 持有有效二代身份证原件
- 已开通基础套餐的移动老人卡用户
- 当前套餐处于正常使用状态
- 近三个月无欠费记录
二、材料准备清单
办理流量新增服务需准备以下材料：
- 身份证正反面复印件
- 老人卡实体卡片照片
- 近期话费缴纳凭证
- 手机号码实名认证截图
三、线上申请步骤
通过移动掌上营业厅办理的流程如下：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”老人专属服务”频道
- 选择”流量升级”业务模块
- 上传所需材料并提交申请
四、线下办理方式
不便使用线上服务的用户可选择：
- 携带材料至移动营业厅专柜办理
- 拨打10086预约上门服务
- 社区代办点协助申请
五、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 新增流量当月生效
- 优惠套餐有效期24个月
- 变更后原基础套餐保持不变
本文详细说明了移动老人卡流量升级的申请流程与操作要点，建议老年用户根据自身情况选择最适合的办理方式，享受更优惠的通信服务。
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