撤销电信宽带WiFi的准备工作
在办理撤销前，需确认以下事项：
- 检查宽带合约是否到期，未到期可能产生违约金
- 准备身份证明（如身份证原件及复印件）
- 整理宽带相关设备（光猫、路由器、电源线等）
- 备份宽带账号信息及历史账单
联系客服申请撤销
通过以下方式提交撤销申请：
- 拨打10000号客服电话，按语音提示转人工服务
- 通过电信营业厅APP在线提交注销请求
- 携带证件前往线下营业厅办理书面申请
设备归还与费用结算
提交申请后需完成：
- 3个工作日内归还全部租赁设备
- 结清未支付的宽带费用
- 索取设备回收凭证和业务终止确认单
确认撤销完成
办理完成后需注意：
- 保留业务终止证明至少6个月
- 次月核查是否产生异常扣费
- 如设备未及时回收，可能影响信用记录
撤销电信宽带需按流程逐步操作，重点关注合约状态、设备归还和费用清算。建议提前与客服确认细节，避免因遗漏材料导致办理延误。完成所有步骤后，可通过电信官方渠道再次确认业务终止状态。
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