方法一：通过电信官方APP查询
打开手机上的“电信营业厅”APP，登录您的账号后，点击首页的“费用查询”选项。在账单详情页中，选择“宽带服务”即可查看当前欠费状态及金额。
- 下载并安装“电信营业厅”APP
- 使用手机号或宽带账号登录
- 进入“费用查询”栏目
- 查看宽带账单详情
方法二：使用微信公众号查询
关注“中国电信”微信公众号，绑定您的宽带账号后，发送文字“欠费查询”至公众号，系统将自动推送当前账单信息。
- 需提前完成账号绑定
- 支持实时刷新数据
方法三：发送短信查询欠费
编辑短信“CXDF”发送至10001，根据回复提示输入宽带编号，即可收到包含欠费金额的短信通知。
方法四：拨打客服热线查询
直接拨打10000号，根据语音提示选择“宽带业务查询”，输入身份证号或宽带账号后，系统将播报当前欠费状态。
方法五：登录网页端查询
在手机浏览器访问中国电信官网，通过“个人中心-我的账单”查看宽带费用情况，需使用已绑定的手机号接收验证码登录。
以上五种方法均可快速查询电信宽带欠费情况，推荐优先使用官方APP或微信公众号，操作便捷且数据实时更新。如遇复杂问题，建议直接联系客服处理。
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