客服电话总览
开通移动宽带可直接拨打官方客服热线：10086（24小时服务），或通过以下方式联系：
- 宽带专线：400-111-1111（工作日9:00-18:00）
- 线上预约：登录移动官网提交申请
电话办理流程
- 拨打10086按语音提示选择“宽带业务”
- 提供身份证号与安装地址信息
- 选择宽带套餐与合约期限
- 确认上门安装时间
套餐选择说明
移动宽带提供以下主流套餐（具体以客服告知为准）：
- 100M光纤：月费58元
- 300M光纤：月费88元
- 1000M光纤：月费158元
常见问题解答
问：电话办理后多久能安装？
答：城市区域通常48小时内完成，农村地区不超过5个工作日。
问：需要准备哪些材料？
答：申请人身份证原件及复印件，房产证明或租房合同。
注意事项
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 安装前确保楼道光纤箱已预留端口
- 费用通过话费账户自动扣缴
通过拨打10086或专属宽带热线，用户可快速完成业务办理。建议提前确认套餐详情与安装条件，以获得更高效的服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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