检查物理连接
首先确认光猫所有线缆连接牢固：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 确认网线两端与光猫、路由器接口无松动
- 测试更换备用网线排除线路老化
排查设备过热
光猫过热可能导致性能不稳定：
- 确保设备周围留有10cm散热空间
- 观察设备指示灯是否异常发烫
- 尝试关闭设备15分钟后再重启
路由器设置优化
进入管理后台（通常为192.168.1.1）：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| 信道选择 | 自动切换 |
固件升级指南
登录光猫管理界面检查系统版本：
- 访问运营商提供的设备管理地址
- 在系统维护菜单查找升级选项
- 下载官方最新固件完成更新
联系运营商检测
当自主排查无效时：
- 记录具体断网时间和错误代码
- 要求技术人员检测光衰值
- 申请更换局端端口测试
通过系统性的硬件检查、参数优化和软件升级，多数断网问题可得到有效解决。如问题持续，建议保留故障日志并及时联系运营商进行专业检测。
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