一、异地注销移动宽带流程概述
异地办理移动宽带注销需通过线上申请或委托代办完成。用户需提前准备身份证明、宽带账号和设备等材料，建议注销前结清所有费用。
二、线上办理注销渠道
通过移动官方渠道办理注销：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带注销」并上传身份证照片
- 填写设备回寄地址并提交申请
三、线下代办所需材料
委托他人办理需准备：
- 委托人身份证原件及复印件
- 受托人身份证原件
- 手写委托授权书
- 光猫/机顶盒等终端设备
四、设备返还注意事项
设备需在注销后7个工作日内寄回：
收件地址：XX省XX市移动终端回收中心
联系电话：10086转3#
五、常见问题解答
- Q：异地注销需要服务密码吗？
A：需验证开户时登记的手机服务密码 - Q：剩余费用如何退还？
A：次月退回至宽带绑定的支付账户
异地注销移动宽带建议优先选择线上办理，保留好业务受理单号以便查询进度。若涉及设备退还，请使用快递保价服务并保存物流凭证。
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