检查物理连接
确保所有线缆连接牢固：
- 检查HDMI/网线接口是否松动
- 更换老化或破损的线材
- 测试不同端口排除接口故障
优化路由器位置
改善无线信号传输质量：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 与电视保持3米内可视距离
- 避开微波炉等干扰源
更新设备固件
进入设备管理界面：
- 检查路由器系统版本
- 升级智能电视网络模块驱动
- 启用自动更新功能
调整网络设置
通过管理后台进行优化：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 信道带宽 | 80MHz |
| QoS优先级 | 视频流媒体 |
联系服务商
当自主排查无效时：
- 要求检测入户信号强度
- 查询区域网络负载状态
- 申请设备更换服务
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