一、准备工作所需信息
设置成都电信宽带拨号需准备:
- 电信宽带合同编号(10位数字)
- 运营商提供的宽带账号(格式如:scdx12345678)
- @sc.ctc 或 @sc.ctc.c 后缀类型(根据最新规范确认)
- 宽带密码(初始密码一般为身份证后6位)
二、路由器设置步骤
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),在WAN口设置中选择PPPoE协议:
- 用户名栏输入完整账号:宽带账号+后缀(例:scdx12345678@sc.ctc)
- 密码栏输入宽带密码
- MTU值建议设为1492
三、电脑端手动拨号配置
Windows系统打开网络和共享中心:
- 创建新PPPoE连接
- 输入带后缀的完整账号
- 勾选”记住密码”选项
四、手机端拨号后缀验证
通过电信营业厅APP查询:
- 进入”宽带信息”页面
- 核对账号后缀格式
- 可在线申请账号格式变更
五、常见问题处理
错误代码处理建议:
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
691 | 核对账号后缀格式 |
718 | 重启光猫和路由器 |
正确配置拨号后缀需确保账号格式完整,不同设备需采用统一的后缀规则。建议定期通过10000号或营业厅验证账号有效性,网络异常时优先检查后缀是否包含特殊符号。
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