一、未注销宽带的风险背景
许多用户在停止使用广电宽带服务后，往往忽视办理正式注销手续。这种疏忽可能导致：
- 持续产生月租费用累积
- 个人信用记录受影响
- 影响后续业务办理
二、欠费责任认定规则
根据《广电网络服务协议》，欠费责任划分遵循以下原则：
| 场景 | 责任方 |
|---|---|
| 未主动注销 | 用户承担80%责任 |
| 设备未归还 | 用户承担全部费用 |
三、四步彻底解绑流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 缴清所有未结费用
- 归还路由器等终端设备
- 获取书面注销证明
建议保留注销回执至少2年备查。
四、高频问题解答
- 问：异地可否办理注销？答：需归属地营业厅办理
- 问：停机保号是否等同注销？答：仍会产生基础费用
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