服务续费机制
广电宽带采用预付费模式，用户需在服务到期前完成续费。系统会在到期前3-7天通过短信、APP推送等方式发送续费提醒。
未续费服务状态
到期后可能出现以下情况：
- 服务立即中断（多数地区政策）
- 3日缓冲期（部分地区特殊政策）
- 降速至基础带宽（少数套餐适用）
恢复服务方法
- 登录广电网上营业厅完成缴费
- 通过官方APP在线续费
- 前往线下营业厅办理
- 拨打客服热线96655办理
费用计算方式
| 逾期天数 | 费率 |
|---|---|
| 1-15天 | 欠费总额0.3%/天 |
| 15天以上 | 暂停计算 |
用户注意事项
建议在服务到期前完成续费，逾期可能导致设备占用费、账户信用评级下降等附加影响。长期欠费用户可能被列入服务黑名单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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