诈骗电话常见特征
诈骗电话通常呈现以下特征：要求立即转账、提供非官方账户、威胁停网或涉及安全验证。部分来电显示为虚拟号码（如00开头）或仿冒官方号码，需特别注意。
- +86 00-12345678
- 9521XXXX
- 400非官方认证号段
官方信息核实技巧
通过以下方式确认来电真实性：
- 挂断后回拨官方客服（如10000号）
- 登录电信营业厅APP查询账单
- 核对缴费账户是否与合同一致
关键信息验证步骤
接到可疑电话时，应要求对方提供：
- 完整户主姓名与身份证号
- 宽带安装具体地址
- 合同编号或服务密码
正规客服可通过系统查询准确信息，而诈骗者往往无法提供细节。
防范措施与应对方案
建议采取以下保护措施：
- 开启运营商官方防诈服务
- 定期修改服务密码
- 拒绝通过社交软件转账缴费
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