迁移条件与准备
用户需确认原电信宽带合约已到期且无欠费，需准备身份证原件、宽带账号及设备退还清单。跨省迁移需额外提供新住址证明文件。
操作流程详解
- 拨打电信客服10000号办理宽带注销
- 携带设备至营业厅完成退机手续
- 通过移动APP或线下营业厅提交新装申请
- 等待工程师上门安装调试
资费差异对比
| 运营商 | 100M宽带 | 500M宽带 |
|---|---|---|
| 电信 | 89 | 159 |
| 移动 | 58 | 98 |
注意事项
- 跨省迁移可能产生设备运输费用
- 移动宽带需绑定手机号满12个月
- 光猫设备需自行购买
常见问题解答
问：迁移后原IPTV服务能否保留？答：需重新办理移动魔百盒业务。问：跨市迁移是否影响网速？答：实际速率以装机检测为准。
异地宽带迁移需重点注意合约状态和设备归还，移动宽带在价格方面优势明显，但服务质量需结合当地网络基础设施评估，建议用户根据实际需求选择。
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