注销条件确认
办理异地宽带注销前需确认：宽带合约是否到期、是否存在未结清费用、设备是否完整可用。合约期内注销可能产生违约金。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或业务受理单
- 光猫/机顶盒等设备及配件
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理步骤
- 登录移动官方APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销服务」并提交申请
- 根据提示上传证件照片
- 等待客服确认办理进度
线下办理方式
携带材料至当地指定营业厅，通过以下流程办理：
- 取号排队等待叫号
- 提交材料核验身份
- 签署业务终止协议
- 归还设备获取回执
注意事项说明
建议提前3个工作日办理，注销后保留回执单至少6个月。设备缺失需按价赔偿，违约金按剩余合约期计算。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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