准备材料清单
办理异地宽带注销需携带以下基础材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同或受理单
- 光猫、路由器等终端设备
- 最近一期缴费凭证
身份验证要求
为确保账户安全，运营商要求：
- 本人办理需验证身份证芯片信息
- 委托代办需提供公证授权书
- 企业用户需加盖公章营业执照
设备退还说明
设备退还需注意：
- 设备外观无破损
- 配件齐全（含电源线、网线）
- 设备序列号与系统记录一致
费用结算须知
注销前需结清：
- 当月产生的宽带费用
- 设备折损费（如有）
- 违约金（未满合约期）
办理方式选择
可选择以下途径办理：
- 线下营业厅（推荐）
- 官方APP视频核验
- 客服热线预约办理
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