准备材料清单
办理异地宽带销号需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同编号
- 委托他人办理需附加授权委托书
线上申请流程
- 登录移动网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并填写信息
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
携带材料前往所在地移动营业厅：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带销户申请表》
- 交还终端设备并签收确认单
- 索取业务回执凭证
注意事项
- 提前结清未出账费用
- 合约期内销号可能产生违约金
- 保留回执单至少6个月
- 跨省办理需确认属地系统互通
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