网络信号问题
若所处区域存在基站故障或信号覆盖弱，可能导致电信卡无法正常使用流量。建议尝试以下操作：
- 切换设备至飞行模式后重新联网
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 检查手机是否开启4G/5G功能
套餐流量耗尽
流量自动断网是运营商常见的保护机制，可通过以下方式确认：
- 发送短信查询剩余流量
- 登录电信营业厅APP查看用量
- 拨打10000号人工查询
系统维护或故障
区域性网络维护或服务器故障可能影响服务，此时应当：
| 时间段 | 影响范围 |
|---|---|
| 00:00-06:00 | 系统升级维护 |
| 突发故障 | 局部基站异常 |
账户状态异常
欠费停机或SIM卡未实名认证会导致服务中断，需检查：
- 账户余额是否充足
- 实名认证是否完成
- 是否触发安全停机保护
设备设置问题
手机参数配置错误可能阻断网络连接，建议：
- 重置APN接入点
- 更新运营商配置文件
- 尝试更换设备测试
流量异常问题需通过系统化排查定位原因，建议优先检查账户状态和设备设置，若问题持续应及时通过官方渠道反馈。运营商通常会在2-4小时内响应网络故障问题。
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