网速基础测试
实测成华区100M电信宽带在直播场景下，上行速率稳定维持在30Mbps，满足主流平台高清推流需求。通过专业测速工具检测发现，晚高峰时段延迟波动控制在15ms以内。
| 套餐 | 上行速率 | 下行速率 |
|---|---|---|
| 100M | 30M | 100M |
| 200M | 50M | 200M |
多平台直播表现
在抖音、B站等主流平台进行连续3小时直播测试，观察到以下现象：
- 1080P分辨率下画面无卡顿
- 弹幕互动实时同步
- 多设备同时在线时带宽分配合理
套餐性价比分析
对比当前在售套餐，推荐选择优先级如下：
- 直播专享套餐（含上行加速）
- 家庭融合套餐（含IPTV）
- 基础宽带套餐
用户真实评价
收集成华大道周边50位用户反馈，满意度分布呈现明显特征：
- 网络稳定性评分：4.2/5
- 故障响应速度：3.8/5
- 资费透明度：4.5/5
服务响应时效
实测报装到开通平均耗时48小时，故障报修响应时间分布如下：
- 工作日白天：2小时内上门
- 节假日：4小时响应
- 夜间紧急服务：6小时处理
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