一、新郑联通宽带迁移流程概述
新郑联通宽带迁移需通过线上预约或线下营业厅办理，流程包含申请提交、材料审核、工程师上门迁移三个主要环节。迁移期间需保持原地址设备完好，建议提前3个工作日申请。
二、办理所需材料清单
申请宽带迁移时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新安装地址的房产证明/租赁合同
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上申请操作步骤
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」→「移机服务」
- 填写新地址信息并上传证件照片
- 支付移机费用（100-200元）
- 等待客服确认上门时间
四、线下营业厅办理流程
携带材料至新郑联通营业厅：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带移机申请表》
- 工作人员审核材料
- 签订服务协议
- 获取施工预约单
五、迁移后注意事项
- 保留移机工单至少30日
- 新地址需预留联通光纤接口
- 迁移后48小时内进行网速测试
- 原地址设备需保留至迁移完成
新郑联通宽带迁移需提前准备有效证件和地址证明，通过线上线下渠道均可办理。建议优先选择线上申请以节省时间，迁移完成后注意检查网络设备运行状态，如有问题可拨打10010客服热线反馈。
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