一、移机所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明（房产证或租赁合同）
- 现居住地址的有效凭证（如水电费单据）
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
二、材料准备注意事项
为确保顺利办理，需特别注意：
- 身份证需在有效期内且信息清晰可辨
- 租赁合同需包含房东签字和联系方式
- 设备缺失需提前联系客服申报
三、线上/线下办理方式
可选择两种办理渠道：
- 线下营业厅：携带材料至忻州移动服务网点
- 线上申请：通过移动APP上传材料电子版
四、移机流程步骤
- 提交材料并填写移机申请表
- 等待工作人员上门核验
- 完成设备迁移与网络调试
- 确认新地址网络正常使用
提前备齐材料并选择合适办理方式，可大幅缩短忻州移动宽带移机办理时间。建议移机前3天预约，并确认新地址网络覆盖情况，避免因线路问题导致延误。
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